¿Se almacenan los datos de mi tarjeta?
No. Los datos de tu tarjeta nunca se almacenan en nuestro sitio web. En ningun momento recibimos esos datos, solo los procesan y gestionan nuestros proveedores de servicos de cobro con tarjetas de credito/debito. Todas las transacciones se cifran y procesan directamente a través de RedSys o Stripe en un entorno seguro.
¿Ofrecen reembolsos?
Sí. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y se procesan de forma segura a través del mismo método de pago que utilizaste en la compra. Para obtener un reembolso tu licencia no debe haber sido activada. Se entiende activada una licencia cuando se solicita la Install Key.
¿Puedo solicitar un reembolso después de activar mi licencia?
No. Como se indica en nuestra Política de Reembolso, los reembolsos solo están disponibles para licencias no activadas dentro de los 14 días posteriores a la compra. Se entiende que una licencia es activada desde el momento en que se solicita la Install Key.
¿Puedo transferir mi licencia a otra persona?
No. Las licencias son personales e intransferibles. Están vinculadas a la cuenta de AudiOnTime del comprador original.
¿Dónde puedo consultar la Política de Reembolso?
Puedes consultar nuestra Política de Reembolso y Devoluciones, la cual explica las condiciones para obtener un reembolso, incluido el período de 14 días y la regla de que las licencias activadas no son elegibles.
¿Dónde puedo encontrar los Términos de Uso?
Nuestros Términos de Uso regulan el uso del sitio web y los servicios de AudiOnTime. Recomendamos a todos los clientes que los revisen antes de realizar una compra.
¿Cuentan con un Aviso de Privacidad?
Sí. Nuestro Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
¿Como gestionan las cookies y el rastreo?
Nuestra Política de Cookies explica qué cookies utilizamos, por qué las usamos y cómo puedes gestionar tus preferencias.
¿Hay un Contrato de Licencia para el Usuario Final (CLUF)?
Sí. Todo uso de OnTimePL está sujeto a nuestro Contrato de Licencia para el Usuario Final (CLUF), que define los derechos y limitaciones de su licencia de software.